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关于开展全市信息化发展规划前期调研的预通知
发布时间:2015-05-15 16:54:26   信息来源:本站原创   浏览次数:

各县(市、区)政府,上饶经济技术开发区、三清山风景名胜区管委会,市直有关单位,有关企业:
为加快我市信息化建设步伐,加快推进“宽带中国”示范城市建设工作,全面了解我市信息化特别是两化深度融合发展现状,按照《上饶市人民政府推进“宽带中国”示范城市建设实施方案》(饶府发〔2014〕30号)要求,经市政府研究,决定编制《上饶市信息化发展中长期规划》。为做好规划编制工作,现将规划课题前期调研有关事项通知如下:
一、调研时间
2015年5月下旬至6月下旬(具体时间另行电话通知)。
二、调研对象
各县(市、区)政府、上饶经开区、三清山管委会及市直有关单位、有关企业。
 
三、调研内容
1、信息化发展现状、取得成绩和存在问题、制约因素(包括信息资源、设施、政策、应用、资金、效益等方面);
2、各级政府、相关单位、有关企业对信息化建设的发展需求和政策建议;
3、信息化发展的总体思路、发展目标、重点任务、建设项目、创新思维及2015年度信息化工作要点等;
4、各地信息化主管部门及领导小组机构建设情况,信息化人才(团队)建设情况;
5、其他与信息化发展有关情况。
四、调研形式
1、召开座谈会。组织当地工信、发改、电子政务、工业园区(经开区)、旅游、交通、建设、商贸、公安、房管、规划、城管、广电、教育、环保、民政等各部门及通信运营商负责人座谈;访谈当地政府信息化及相关部门负责人,收集资料;
2、调研当地主导产业信息化发展情况,走访产业园区(工业园区)和代表企业(每个主导产业安排2个龙头企业),了解两化融合、信息产业发展(侧重研发、生产、管理、销售、互联网+)等情况;
3、领导专访(当地主要领导)和市直有关单位负责人。
五、有关要求
1、请各地政府及市直有关单位要高度重视,积极配合,并做好组织座谈、访谈工作。为全面了解各地信息化发展现状,请你们结合实际,认真撰写汇报材料(参照调研内容提供相关文字文件及统计数据,形成当地调研汇报材料,文字要求简练、反映实际,字数要求在3000字以内)、填写问卷(附件2);
2、请各工业园区(经开区)和县直有关部门组织相关企业填写和回收企业信息化调查问卷(附件3);
3、为便工作衔接,请各地各单位指派1名联络员(需注明姓名、单位职务、联系电话),并将名单报至我办。
市宽带推进办  电话:8306448  传真:8306916
电子信息:jxsr8306448﹫163.com 
 
附件:1、调研组组成人员及安排
2、各地政府信息化发展状况调查表
      3、企业信息化现状与需求调研问卷
 
上饶市推进宽带中国示范城市
                           工作领导小组办公室
                                2015年5月13日
 
 
 
 
 
抄送:省工信委、通管局,市政府刘锋副市长,方鉴煌副秘书长

附件1:
调研组人员及安排
 
分两个组,组成人员及安排如下(具体以电话通知为准):
第一组:
组长:唐振初 中科院云计算中心  副院长
成员:冯良炳 中科院深圳先进技术研究院 博士 高工 
刘宗泉 市工信委信息化科科长
苏宏卿 市宽带办成员(正科)
焦国勇 市宽带办成员(副科)
联络员:焦国勇 
调研区域:鄱阳、余干、万年、弋阳、铅山县和信州区、三管委及市直部分单位。 
 
第二组:
组长:周少华  市工信委  副主任
成员:修文群  中科院深圳先进技术研究院  博士 高工 
朱学文  中科院云计算中心  副主任
曾志洪  市工信委信息化科副科长(正科)
方宇红  市宽带办成员(正科)
联络员:方宇红
调研区域:婺源、广丰、玉山、上饶、横峰县和德兴市、上饶经区及市直部分单位。

附件2:
 

各地政府信息化发展状况调查表

 
 
填表单位:                     (加盖公章)
填 表 人:                                 
填表时间:                                 
联系电话:                                 
电子邮件:                                 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1、当地信息化领导小组构成情况:
       组    长:                    副 组 长:                                                         
       成员单位:                                                                                       
                                                                                                      
信息化领导小组办公室设在                                    (填写单位)
2、当地信息化建设与运行维护资金投入情况:(单位:万元)
资金
渠道
 
年  份
建设资金 运行维护资金
合计 预算内基建投资
(含国债项目资金)
财政投资 单位自筹 社会投入 合计 财政拨款 其他资金
2011年                
2012年                
2013年                
2014年                
2015年                
 
3、当地政务网络建设与应用情况:
网络名称 接入部门数(个) 连接地市数(个) 连接区县数(个) 承载重点系统 建设资金总额(万元) 网络利用率(%) 建  设  模  式 建设管理部门 运营模式 运维资金来源 网络连接终端数量(台)
              □政府投入
□社会投入
□政府社会联合(投资比   :  )
  □自主运营
□社会外包
□政府投入
□自筹解决
□社会投入
 
              □政府投入
□社会投入
□政府社会联合
(投资比   :  )
  □自主运营
□社会外包
□政府投入
□自筹解决
□社会投入
 
              □政府投入
□社会投入
□政府社会联合
(投资比   :  )
  □自主运营
□社会外包
□政府投入
□自筹解决
□社会投入
 
 
 
注:“网络利用率”=实际使用带宽/租用带宽×100%
目前网络建设中,当地政务网络延伸覆盖情况,有关资金来源、运营模式、互联互通等方面还存在什么问题:                     
                                                                                                    
                                                                                                    
                                                                                                    

4、能够实现在线办理行政许可事项有(          )项,占全部行政许可事项的比例为(          )%。
5、当地信息数据共享和开发利用的情况(可选):
序号 重要信息名称 信息
来源
服务
对象
是否
公开
共享
模式
存储
方式
存在
问题
建设
模式
运营
模式
资金
来源
    □业务产生
□行业调查
□自己采集
□购买
□外部提供:(     )
□其他来源:(    )
□本部门
□其他部门:(     )
□社会公众
□企事业单位
  □定期拷盘
□在线定期交换
□在线实时交换
□电子邮件
□在线发布
□其他(    )
 
□集中存储
□分布存储
  □政府投入
□社会投入
□政府社会
联合投资比例   : 
□自主运营
□社会外包
□政府投入
□自筹解决
□社会投入
                     
                     
                     
                     
                     
                     
 

6、当地重点信息化工程项目(应用系统、基础数据库、信息化网络、安全基础设施)情况:
项目名称 投资
(万元)
建设资金来源 建成投入运行时间(年月) 运维资金来源 运维方式
          □自行运维
□社会外包
          □自行运维
□社会外包
         
           
           
           
           
           
           
           
 
上述项目中,有稳定运行维护资金来源的项目有(      )个。
7、当地开展信息安全工作的情况:
①是否已经组织开展了信息安全风险评估工作:
□ 否
□ 是(请注明形式和时间频度)                           
                                                         
②是否制定了信息安全应急预案或应急协调预案:
□ 否
□ 是(请注明预案名称)                                 
                                                        
③是否组织过信息安全应急演练:
□ 否
□ 是(请注明演练事项名称和时间频度)                   
                                                               
④是否对重要信息系统开展了灾难备份工作:
□ 否
□ 是(请注明信息系统名称)                             
                                                        
8、当地独立及合作承担国家省市级信息化项目的情况(如信息消费):
□否
□是(请填写具体试点项目情况)
试点项目名称 试点部署单位 地方牵头单位 进展状况
      □实施中
□通过试点验收
      □实施中
□通过试点验收
 
9、需要制定哪些信息化标准:                                   
                                                            
                                                            
10、当地信息化公务员人数:          人;
11、围绕本地信息化建设与应用,开展绩效考核评估的情况:
①开展绩效考核评估的形式(可多选):
□社会调查        □第三方机构评估        □部门内部考核
□其他(请注明)                                        
②绩效考核评估的内容:
□部门网站        □工程项目
□服务满意度      □综合水平
□其他(请注明)                                        
 
 
谢谢合作
 
 
 
 
 
 
 
 
备注:
1.本调查表旨在调查了解各县(区)信息化发展基本情况,请各县(区)与自查工作相结合,认真组织好本县(区)的调查表填报工作,全面、祥实、准确地反映本县(区)信息化发展状况。
2.本调查表中所有数据统计截止时间(除明确标注外),均为2014年12月31日。
3.若本调查表所设置表格的行、列填写空间不足,请自行增加。
4、问卷回收邮箱:jxsr8306448@163.com  传真:8306916

附件3:
 
上饶市企业信息化现状与需求调研问卷
 
企业名称:(盖章)                                                                  
联系人:                部门及职位:                  联系电话:                    
传真:                                 电子邮箱:                                  
填写日期:         年      月       日
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
填写说明
 
1、 本次调研以掌握我市企业信息化现状为目的,并为研究制定信息化发展规划提供重要参考依据。
2、 问卷大部分是选择题,个别内容需要填写,可能需要您30分钟左右。
3、 本调查问卷的信息将作为调研小组成员单位将来为广大企业提供相关信息化建设服务的重要参考,请如实填写。
4、如您需要,贵单位可获得本次调查问卷统计分析报告的有关内容。但我们将对涉及到部门机密的数据予以严格保密。
5、 非常感谢您对我们工作的支持!

一、企业基本情况
 
企业名称   法人代表  
通讯地址   邮政编码  
业务范围  
企业规模 □ 大型  □ 中型  □ 小型
企业性质 □ 外资独资   □ 中外合资  □ 中外合作  □ 国有或国有控股企业      □ 民营企业
资产总额(万元)   营业收入(万元)  
信息化管理部门名称   信息化管理部门人员数  
企业员工总数   大专以上员工人数  
年累计接受信息化培训人员总人数  
所属行业 □电子制造   □计算机硬件   □计算机软件   □系统集成    □电子商务
□计算机服务 □通信/电信    □网游         □自动化       □外包
□其他____________________(请注明)
技术归属 □云计算     □物联网      □三网融合     □互联网      □移动互联网 
□其他____________________(请注明)
服务行业 □政务     □家具       □食品/饮料/烟草  □玩具    □造纸/纸制品    □能源/化工 □商业         □交通            □咨询     □教育/培训
□专业技术  □公共服务    □金融/商业        □房地产   □物流 
□机械/装备 □汽车        □食品/饮料/烟草    □纺织/服装
□其他____________________(请注明)
 
二、企业信息化管理和建设基本情况
(一)信息化管理
1、贵单位是否设置了信息管理部门__________(单选):
A. 无          B. 有专职部门(10人以下)     C. 有专职部门(10~20人)
D. 有专职部门(20~30人)  E. 有专职部门(30人以上)   F. 其他           
2、贵单位信息化专业人才的学历及人数(填空)
博士学历 _________人 本科及大专学历 _________人
硕士学历 (含双学位) _________人 中专学历 _________人
 
3、贵单位是否有专业人才聘用及培养计划?__________(单选)
A. 有         B. 无
4、贵单位信息化总体规划______(单选):   
A. 已制订          B. 正在制订     C. 计划制订     D. 无计划
5、贵单位信息化规划与建设项目的决策权在于_______(单选):
A. 一把手          B. 信息化部门分管领导  
6、贵单位信息化相关的管理制度基础______(单选):
A. 没有            B. 有                 C. 比较完善
7、贵单位信息化管理部门的职能___________________________(可多选):
A. 负责信息化规划计划      B. 负责信息化预算的执行    C. 负责信息化项目的实施管理
D. 负责组织和流程创新的推动 E. 承担对高层决策的支持    F. 负责IT应用水平评估
G. 负责信息化持续改进的推动、协调和管理       H. 负责IT系统的管理和维护
I. 没有设立独立的信息化管理部门                                 
J. 其它_______________________________________________(请注明)
8、贵单位在信息化管理制度方面__________(可多选):
A. 建立了软硬件资产管理数据库并有专人维护     B. 建立了IT 基础设施运行管理规章
C. 建立了应用系统管理及维护的规章             D. 硬件、软件建设都有详细的预算
9、请指出贵单位制定 IT 基础设施计划方面的现状__________(可多选):
A. 制定了信息化建设中长期规划                B. 定期评估和修订建设规划
C. 制定了灾难备份及恢复计划
10、贵单位如何管理 IT 基础设施运行质量__________(可多选):
A. 在信息中心内部使用一套评价 IT 基础设施运行状况的技术指标(如网络连通率)
B. 将系统的维护及服务标准化或协议化
C. 与相关厂商和第三方服务提供商签订服务等级协议
11、贵单位在用户信息系统事故报告方面__________(可多选):
A. 安排有专人集中处理此类问题                B. 信息中心设有事故报告电话
C. 详细询问并记录有关情况                    D. 采用一套标准程序处理此类问题
12、贵单位收到用户系统故障报告后如何进一步处理该事故__________(可多选):
A. 将事故分类,对不同类别的事故采取不同的处理方式(是、否、计划采取)
B. 建立了事故升级机制(是、 否、计划采取)
C. 上述处理手段都已经形成正式的规章制度
13、贵单位在网络运行状况监控方面__________(可多选):
A. 无监控措施或不能实施有效的监控。
B. 使用网络设备自带的软件监控部分网络的运行
C. 用数据库监控工具(软件)监控公司的数据库运行状况
D. 定期分析上面的工具(软件)所收集的数据
14、贵单位在信息安全管理方面__________(可多选):
A. 制定了严格的信息安全方针及相应的规章制度
B. 实行分级控制和(或)访问控制
C. 定期进行对 IT 基础设施安全状况进行风险评估
D. 制定了针对各部门的安全意识教育计划
(二)信息化建设
1、信息化技术应用已涵盖单位核心业务流程评价______(单选):
A. 初级水平(个别流程信息化阶段):涵盖业务面30%以下,系统不统一、 孤立化
B. 中级水平(内部集成阶段):涵盖业务面30%--70%,部分集成
C. 高级水平(管理变革阶段):涵盖业务面70%以上,集成、基本统一
2、贵单位年度信息化预算的制定______(单选):
A. 单列信息化预算      B. 分散在企业总体预算中        C. 根据具体情况适当安排          
3、截止至2014年12月底,贵单位信息化建设累计投入______万元(单选),占总资产     %(填写)。其中,硬件类投入       %(填写),软件类投入      %(填写),服务(含培训)投入      %(填写)。
A. 1000万元以上   B. 500~1000万元           C. 100~500万元        D. 100万元以下
4、是否采用过新型的信息技术:__________(可多选):
A. 云计算       B. 物联网    C. 移动互联网     D. 大数据    E. 其他__________
5、贵单位政务信息化建设工作中遇到的最大问题__________(单选):
A. 资金           B. 上级部门支持     C. 国家相关政策       D. 地域      
E. 整体设计       F. 技术支持          G. 部门协作       
H. 其他问题(请注明)________________________________________
6、贵单位在实施政务信息化建设中需要得到那些支持__________(可多选):
A. 政策上         B. 财政上           C. 专家的整体技术方案  D. 企业的合作   
E. 兄弟单位的优秀经验和方案交流       F. 人才与培        G. 其他____________
 
三、企业信息化基础设施
(1)企业是否已经具有互联网网站_____(单选):
A. 是               B. 否
(2)接入因特网的方式_______(单选):
A. 光纤接入         B. 拨号上网      C. 宽带(ISDN. ADSL等)
D. 无线接入         E. 其它_____                  (请注明)
(3)服务提供商_______(单选):
A. 移动           B. 电信         C. 联通           D. 其它          (请注明)
(4)带宽______(单选):
A. 4MB             B. 10MB          C. 40MB            D. 100MB 
E. 200MB           F. 其他      
(5)接入外部网的计算机终端       台(请填具体数目)。
(6)外部网络稳定程度 _______(单选):
A. 非常稳定        B. 基本稳定, 偶尔断开       C. 不稳定,经常断开  
(7)接入因特网的应用业务数量      个(请填具体数目)。主要涉及__________________(可多选):_____________________________(可多选):
A. 电子邮件        B. 开放企业网站   C. OA               D. 电子商务   
E.  IP电话         F. 呼叫中心       G. 视频会议          H. 远程培训
I. 其它_______________________(请注明)
(8)企业统一的对外网站(包括使用第三方平台等)的建设状况_____(单选):
A. 已建设          B. 正在建设       C. 正在计划          D. 未计划
(9)上网的主要工作__________(可多选):
A. 系统办公   B. 数据共享      C. 查找资料      D. 信息交流      E. 联络客户
 
四、企业信息化项目的实施与服务
1、贵单位在信息化建设中需要哪些支持与服务___________________________(可多选):
A. 推广同行业的标杆企业信息化建设经验,以多种方式组织企业与行业标杆企业展开交流
B. 广泛促进行业内和跨行业的企业信息化经验交流和沟通
C. 信息化能力评估和价值评估      D. 企业总体架构设计     E. 信息化战略规划
F. 系统选型咨询   G. 信息资源规划   H. IT能力规划  I. 建立信息化绩效管理体系
J. 信息化建设的培训_____________(可多选):
(1)如何制定正确的IT战略    (2)CIO培训        (3)信息化项目管理培训
(4)企业管理层信息化培训   (5)IT服务管理与IT系统运营管理培训  
(6)流程优化与组织变革     (7)信息化规划与选型培训 (8)信息化安全培训
(9)技术培训                 (10)其它__________________________(请注明)
K. 企业信息化建设与企业管理领域的咨询                   
L. 信息化工程评审鉴定            M. 信息化监理服务
N. 其它__________________________(请注明)
2、贵单位在信息化建设中存在的最主要的困难           (可多选):
           A. 政策环境不足,如财税政策、网络安全、技术政策、人才政策
B. 第三方机构和社会服务平台所构建的信息化服务支撑环境不足,如支付、物流、信用、网络等商业环境
           C. 过去的信息化建设项目效果不明显,信心不足
           D. 信息化服务商缺少专门针对中小企业需求的产品、服务和解决方案
           E. 信息化产品和服务性价比不当
F.其他方面__________________________(请注明)
3、希望政府在哪些方面提供支持           (可多选):
A. 政策支持,如完善中小企业电子商务环境,规范网络安全
B. 标准化支持,即制定信息化相关标准,推广行业示范解决方案
C. 服务支持,即规范产品/服务商的管理和服务,推动信息化应用公共服务平台及服务网络的建设,支持第三方中介机构提供专业服务
D. 资金支持,即对信息化项目给予资金/税收支持
E. 信息化推广与人才培养,如推广信息化服务、专业培训,举办论坛成果展
F. 技术支持,即推动产学研合作
G. 市场支持,如建立公共信息库,通过电子政务提高企业效率,通过公共采购降低信息化成本
H.其他方面__________________________                         (请注明)
五、企业信息化应用情况
1、贵单位信息化建设最关注的领域是           (单选):
      A. 生产与研发   B. 客户管理    C. 企业内部管理与竞争力提升  D. 市场与营销(销售)
2、已建成应用的信息系统有           (请在□内打“P”):
互联网应用类 □企业门户平台 □电子商务/网络营销 □移动商务/协同商务
□企业邮箱    
业务管理类 □客户关系管理系统(CRM) □办公自动化系统(OA) □财务管理(EFM)
□人力资源系统(HR)    
生产管理类 □企业资源规划系统(ERP) □供应链管理系统(SCM) □计算机集成制造(即CIMS)
□计算机辅助设计/制造/仿真/工艺规程设计(即CAD/CAM/CAE/CAPP) □库存管理系统 □产品数据管理系统(PDM)/产品生命周期管理系统(PLM)
□生产自动化控制系统 □业务流程管理(BPM) □制造资源计划(MRP
信息管理类 □行业专用数据库资源建设 □管理信息系统(MIS) □知识管理(KM)/项目管理(PM)
□决策支持系统(即DSS)
 
□数据仓库(即Date Warehouse) □数据挖掘(即Data Mining)/商业智能系统(BI)
信息化评估及其他类 □安全解决方案/信息安全评估与审计 □信息化能力与绩效评估
 
 
3、在建应用的信息系统有         (请在□内打“P”):
互联网应用类 □企业门户平台 □电子商务/网络营销 □移动商务/协同商务
□企业邮箱    
业务管理类 □客户关系管理系统(CRM) □办公自动化系统(OA) □财务管理(EFM)
□人力资源系统(HR)    
生产管理类 □企业资源规划系统(ERP) □供应链管理系统(SCM) □计算机集成制造(即CIMS)
□计算机辅助设计/制造/仿真/工艺规程设计(即CAD/CAM/CAE/CAPP) □库存管理系统 □产品数据管理系统(PDM)/产品生命周期管理系统(PLM)
□生产自动化控制系统 □业务流程管理(BPM) □制造资源计划(MRP
信息管理类 □行业专用数据库资源建设 □管理信息系统(MIS) □知识管理(KM)/项目管理(PM)
□决策支持系统(即DSS) □数据仓库(即Date Warehouse) □数据挖掘(即Data Mining)/商业智能系统(BI)
信息化评估及其他类 □安全解决方案/信息安全评估与审计 □信息化能力与绩效评估  
4、未来3年拟建设的重点是_______(请在□内打“P”):
互联网应用类 □企业门户平台 □电子商务/网络营销 □移动商务/协同商务
□企业邮箱    
业务管理类 □客户关系管理系统(CRM) □办公自动化系统(OA) □财务管理(EFM)
□人力资源系统(HR)    
生产管理类 □企业资源规划系统(ERP) □供应链管理系统(SCM) □计算机集成制造(即CIMS)
□计算机辅助设计/制造/仿真/工艺规程设计(即CAD/CAM/CAE/CAPP) □库存管理系统 □产品数据管理系统(PDM)/产品生命周期管理系统(PLM)
□生产自动化控制系统 □业务流程管理(BPM) □制造资源计划(MRP
信息管理类 □行业专用数据库资源建设 □管理信息系统(MIS) □知识管理(KM)/项目管理(PM)
□决策支持系统(即DSS) □数据仓库(即Date Warehouse) □数据挖掘(即Data Mining)/商业智能系统(BI)
信息化评估及其他类 □安全解决方案/信息安全评估与审计 □信息化能力与绩效评估
 
5、信息化系统集成程度______(单选):
      A. 数据共享       B. 功能互通      C. 业务协同       D. 无具体集成整合
 
六、企业信息化服务效果评价
1、贵单位对系统运行状况的评价指标是:__________(可多选):
A. 财务指标(如非计划停机导致的损失)
B. 系统运行性能指标(如数据性能指标、网络利用率)
C. 服务满意度指标(包括单位内部和外部的满意度调查)
2、贵单位是否已经无纸化办公__________(单选):
A. 是                         B. 否                       C. 部分
3、贵单位系统安全状况是__________(单选):
A. 很好            B. 较好             C. 一般            D. 较差
4、您对贵单位网站质量的评价是__________(单选):
A. 很好            B. 较好             C. 一般            D. 较差
5、贵单位网站内容更新的频率是__________(单选):
A. 每天            B. 2~4天           C. 每周            D. 其他
6、贵单位信息化的应用是否起到了降低人力成本的作用__________(单选):
贵单位信息化的应用是否起到了降低物力成本的作用__________(单选):
贵单位信息化的应用是否起到了降低服务成本的作用__________(单选):
A. 是                         B. 否                       C. 不明显
7、贵单位业务处理情况(处理效率提高情况)__________(单选):
A. 有所提高                   B. 有大幅度提高             C. 没有提高 
8、信息化对企业生产建设起到什么显著推进作用?_______________(可多选,最多6项):
(1)生产与研发方面
A. 提高产品质量    B. 提高生产效率     C. 降低生产成本    D. 提高自动化水平
(2)客户管理方面
E. 改善进销存管理  F. 改进客户管理   G. 改善经营渠道管理 H. 拓展业务地域范围
(3)市场与营销(销售)方面
I. 灵活应对市场变化 J. 打入国际市场     K. 开展电子商务     L. 控制销售成本
(4)内部管理与竞争力提升方面
M. 全面提升竞争能力           N. 改善人力资源管理         O. 改善财务管理 
P. 支持领导决策                Q. 其他                (请注明)
9、信息化对企业创新能力的影响有哪些?_____________________(可多选):
A. 明显支持了产品创新          B. 明显支持了工艺、设备创新
C. 明显支持了管理、服务创新     D. 明显支持了业务流程创新
E. 明显改善了创新的环境         F. 加快知识传播,营造创新氛围
G. 更明确自身行为对其他业务环节的影响,事先预测创新的可行性与必要性
H. 更为系统了解及分析企业行为,学习意识的提高激发创新意识
I. 其他____________________________________(请注明)
 
 
七、对外提供的信息化服务能力
1、能提供的产品/服务/应用
互联网应用类 □企业门户平台 □电子商务/网络营销 □移动商务/协同商务
□企业邮箱    
业务管理类 □客户关系管理系统(CRM) □办公自动化系统(OA) □财务管理(EFM)
□人力资源系统(HR)    
生产管理类 □企业资源规划系统(ERP) □供应链管理系统(SCM) □计算机集成制造(即CIMS)
□计算机辅助设计/制造/仿真/工艺规程设计(即CAD/CAM/CAE/CAPP) □库存管理系统 □产品数据管理系统(PDM)/产品生命周期管理系统(PLM)
□生产自动化控制系统 □业务流程管理(BPM) □制造资源计划(MRP)
信息管理类 □行业专用数据库资源建设 □管理信息系统(MIS) □知识管理(KM)/项目管理(PM)
□决策支持系统(即DSS)
 
□数据仓库(即Date Warehouse) □数据挖掘(即Data Mining)/商业智能系统(BI)
信息化评估及其他类 □安全解决方案/信息安全评估与审计 □信息化能力与绩效评估  
2、主要产品和典型项目情况
产品、系统/服务名称 典型应用项目名称 客户单位
(可增添行)    
     
     
3、主要资质___  __(可多选):
A. 计算机信息系统集成资质                    通过等级及有效期:__    ___      
B. 其他(请描述,如CMMI、安防、军工等)    通过等级及有效期:__    ___  
__    _____    _____    _____    ___       通过等级及有效期:__    ___ 
__    _____    _____    _____    ___       通过等级及有效期:__    ___ 
4、主要优势___  __(可多选,最多5项):
□品牌知名度高 □行业成功案例丰富 □产品可靠性高 
□维护成本较低 □产品兼容性扩展性强 □产品与市场需求契合度高
□产品简便易用 □售后服务有保障 □研发技术先进 
□性价比高 □其它(请注明):
5、可提供的信息化服务类型___  __(可多选):
□信息化能力和价值评估 □信息化培训 □系统集成
□建立信息化绩效管理体系 □IT运维技术支持        □信息资源规划
□信息化战略规划  □IT项目监理 □信息化架构设计
□软件系统选型咨询 □IT能力规划 □评估测试
□其它(请注明)                                                 
6、服务方式___  __(可多选):
A. 软件产品销售   B. 定制开发   C. 云服务  D. 外包   E. 其它__  _ __  (请注明)
7、市场范围___  __(单选):
A. 全国            B. 区域      C. 国际  
8、在提供信息化建设服务过程中遇到了哪些问题或困难?___  __(可多选):
A. 市场同质化竞争激烈   B. 市场拓展渠道有限   C. 投入比收入大,无法维持企业生存
D. 缺乏企业信息化专业人才(□无法找到适用的人才  □无法留住人才)
E. 其它__  ___  ___  ___  __  ___  _ (请注明)
八、互联网应用与电子商务专题
1、互联网使用哪些应用?________________(可多选):
A. 互联网信息搜索与信息发布   B. 网上洽谈/采购/销售/订单   C. 与上下游企业沟通信息
D. 在线支付      E. 电子邮件应用       F. 其它     _____________(请注明)
2、是否通过互联网开展商务活动?______(单选):  
A. 是                         B. 否
3、通过哪种平台(方式)开展商务活动?______________(可多选):
A. 自建企业商务网站           B. 行业电子商务平台    
 C. 上下游龙头企业电子商务平台 D. 其它_______________________(请注明)
4、网上贸易额(包括通过网上信息获取的贸易机会)占企业贸易额的比重是______(单选):
A. 10%以下                    B. 10%—20%                C. 20%—30% 
D. 30%—40%                  E. 40%—50%                 F. 50%以上
5、开展电子商务后总营业额的变化________(单选):
A. 变化不大(在10%以下)    B. 变化较大(10%—30%)   C. 变化很大(30%以上)
6、促进企业电子商务建设和应用的最主要的因素有哪些,请选出___(可多选,最多3项):
A. 能够更加及时、准确的获得市场需求信息,提高企业应对市场变化的能力
B. 信息及时有效地沟通可以减少中间环节、极大降低物流成本
C. 有利于拓展客户源、在更大的地域开展业务,也是与客户进行最直接沟通的方式
D. 客户的商务习惯推动
E. 社会消费模式转变
F. 技术力量的推动使电子商务成为增强竞争力的必要手段
G. 更高效地配置企业内部资源,减少内部管理层级或管理环节,提高企业管理水平
H. 其他______________________________________(请注明)
7、阻碍企业电子商务建设和应用的最主要的因素有哪些__________(可多选,最多3项):
A. 当地银行联网水平不高
B. 技术或人力因素限制了身份验证技术(如电子签名、电子签单等)的有效应用
C. 技术或人力因素限制了电子商务网站的规划、应用及管理
D. 配套基础设施投资成本过大,超出企业负荷
E. 客户的商务习惯一时难以改变
F. 行业信任成本过高
G. 其他________________________________________(请注明)
九、问答项目
1、贵企业信息化发取得成绩和存在问题,与国内先进区域、企业之比较;
 
 
 
 
2、贵企业对信息化发展需求、对政府在信息化政策与服务方面的发展诉求,以及对上饶市信息化的政策建议、创新思维等;
 
 
 
 
3、贵企业在2015年度信息化工作要点等。
 
 
 
 
谢谢您的合作!问卷回收邮箱:jxsr8306448@163.com  传真:8306916

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