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预约服务制度
发布时间:2015-03-19 11:14:00   信息来源:综合科   浏览次数:

一、申请人可到咨询服务台进行现场预约。其程序为:
    (一)申请人向咨询服务台提出预约服务的申请,并提供通讯联络方式。
    (二)咨询服务台对预约时间进行确认,并履行一次性告知的义务。
    (三)申请人持相关审批要件,在约定时间到窗口办理相关审批业务。
    二、申请人可拨打电话预约排号系统进行电话预约。其程序为:
   (一) 通过电话的方式提出预约申请,并提供审批项目、预约时间、联络方式等信息。
   (二)收到电话预约后,咨询服务台对预约时间进行确认,并对申请人履行一次性告知义务。
   (三)申请人持相关审批要件,在约定时间到窗口办理相关审批业务。
三、若因特殊情况不能按时提供预约服务的,应提前8小时告知申请人,并作好解释工作。超过预约时间30分钟而未到场的,视为申请人主动放弃预约服务。
四、对于一些涉及招商企业的急事、大事或者其他确需急办的项目,坚持“特事特办、急事急办”的原则。
 
 

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